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装修纠纷丨装修不统一永无法营业?因装修风格产生纠纷案件该维权?



随着经济的发展,人们在满足了基本的物质需求后,也开始去个性化的定制产生了需求。如今人对装修的风格的要求也越来越高,不仅仅满足于之前简单实用的装修风格,开始有了自己的想法。而最近,一则关于装修风格的新闻冲上了热搜,一间咖啡店因为装修风格的问题将永久性停业。那么究竟是怎么一回事呢?下面就由小编带大家一起来看看吧。

一张“永久停业通知“被网友拍下引起热议。图片显示一咖啡店疑因城管部门嫌弃影响了城市面貌尽力协商无果选择关闭永久停业。据店铺工作人员介绍城管部门想让店铺门头与街区风格统一,但是店铺有自己的品牌调性,而街区风格与品牌调性无法统一不愿意整改。不得已放出了永久停业通知。对此有知情网友表示,该地区附近的整体规划都是仿古建筑风格,而该咖啡店的装修风格则与该地区所规划的整体风格有冲突,所以城管才向商铺发出指示,只是要求整改外立面风格。他们认为,为了规划统一只是要求外立面修改,这样的要求并不过分,而停业的决定是店主自己选择的,并没有人强迫他。但是另一些网友则认为,每个店铺应该有权拥有自己独特的风格,如果所有的店铺风格都一样,那城市就没有特色了。

不同的场所,不同的人都对装修的风格都有不同的需求,像以上的纠纷是完全可以避免的。而像我们这样的普通业主尽量在装修之前就决定好自己所喜欢的风格,不然等工程完工后才后悔就会造成更大的纠纷。像这样的情况在我们的装修中经常能够遇到,最近业主a就遇到了这样的问题,那么究竟发生了什么,下面就由小编带大家一起来看看吧。

 

话说业主小a在去年就与当地的一间装修公司签订了装修合同,业主小a将其所有的一处住宅以包工包料的方式交由该装修公司装修,装修总价款为26万元,工期140天,同时双方对材料供应、付款方式、工程验收方式等作了书面约定。合同签订后,a陆续向该装修团队支付了装修款12万元。但在装修过程中,业主小a与装修公司双方就装修材料、装修风格等事项多次发生矛盾。业主小a觉得按照目前的状况来看,如今所呈现出来的装修风格与当初装修公司向自己展示的有出入,同时对于一些装修材料,装修公司并没有使用当时双方签合同时所约定的材料,认为商家涉嫌虚假宣传。业主小a诉至法院要求装修公司返还装修款12万元,并支付违约金。

对此小编建议双方可以向专业、有资质的、权威的第三方装修鉴定机构寻求帮助,利用机构的专业知识对双方存在纠纷的地方进行分析和评估,在机构的帮助下解决纠纷。

 

此外,小编分享一个装修权威第三方鉴定机构的业主咨询案例供读者参考,希望对陷入装修纠纷的业主们有帮助。

 

漏水咨询案例

 

案例说明:

本案例为电话转网络咨询案件。通过网络图片,我方人员初步定责为楼上责任,咨询人需要了解后续诉讼策略,我方人员对此作出后续引导。网络沟通情况如下:

 

 

业主:

大家好,我家里客厅天花有水迹,不知道怎么弄的

 

客服:

您好。请问您是哪个城市?

 

业主:

广州。

 

客服:

请具体描述一下现场情况。我们做专业引导

 

业主:

天花出现水的痕迹,不知道是不是漏水造成的

 

客服:

请问是否有图片或视频?请给大范围的整体高清图片以备整体判断。

 

业主:

 

 

 

工程师:

根据你们所给到图片及视频,我们需要了解以下问题:

请问水迹出现的时间点?

水迹目前干透还是有湿润或滴水?

水迹具体位置?

可否用平面图箭头指出来?

水迹位置是天花墙角?

持续漏还是间歇漏?

水迹上一层建筑是卫生间、厨房、客厅还是房间?

水迹墙外是否外墙?

你家水管安装是否经过水迹墙面或有埋管?

隔壁邻居对应水迹墙面是否卫生间厨房或水管经过?

楼上同样位置是否也有水迹?

发霉等情况?

水迹外墙是否有其他管道,例如污水管,废水管,烟道管等等?

楼上是否泡过水?

楼上是有人住还是在装修中?

水迹墙体的外墙楼上是否安装空调外机?

 

业主:

大致回答一下:

1.大约2个月前出现的;2.目前有点湿润;3.天花墙角处;4.间歇漏;5.上层是客厅;6.外墙不清楚是否有水迹;7.不清楚;8.不清楚;9.不清楚;10.不清楚;11.不清楚;12.之前有装修,装修前没问题,装修过程中却出现了这个情况。13.有。

 

 

工程师:

经过刚才的咨询与了解。我们基本知道该漏水情况的责任

 

业主:

能否告知具体责任方?

 

客服:

请问您的诉求是什么?我们可以通过网络咨询服务帮您定责。

我司是国内专业的装修类司法鉴定机构,我们就您目前情况可以提供以下服务:《远程咨询定责报告》,《修复方案编写》《修复费用报告》《司法鉴定定责意见书》《诉讼策略咨询》,分别不同的收费标准。

 

业主:

以上服务及报告分别有什么作用,收费怎么样的?

 

客服:

《远程咨询定责报告》收费分两种

1)《工程师线上定责判断》;建议由纠纷当事人双方共同委托。假如对方不愿意双方共同委托,也可以进行单方委托。请协商约定由责任方承担本咨询费用。(按我国相关法律规定,因第三方取证所产生的费用应由责任方承担)。

2)《远程咨询定责报告》。该鉴定报告以委托人提供的现场图片信息作为依据,供纠纷双方进行协调之用,但不可作为诉讼立案后的起诉证据。(若对方不认同该报告,可在本报告基础上加钱升级为司法取证类报告)。(按我国相关法律规定,因第三方取证所产生的费用应由责任方承担)。

 

《司法鉴定定责意见书》针对装修业主装修工程中出现的各类问题进行质量鉴定。

《修复方案编写》以装修质量鉴定结果为基础针对出现各类问题的装修工程撰写具有可执行性的修复方案

《修复费用报告》基于装修修复方案为基础,以国家物价局为参考标准所计算出的装修修改工程所需费用。

通过以上报告可计算出所因漏水所导致室内装修导致的所需赔偿的金额,目前第一步需要先做网络远程定责。

 

业主:

假如对方不认可定责报告,拒之不理,后续如何解决?

 

客服:

可升级为司法类定责报告,并提出诉讼,我方可提供《诉讼策略咨询》服务。包括:(1)诉讼前案例分析及鉴定申请书编写2)鉴定方诉讼策略、非鉴定方诉讼策略;3)诉讼前、中、后诉讼策略;4)败诉后反诉策略;5)是否重新立案诉讼策略

 

业主:

有几个问题需要先知道一下:

1.具体诉讼策略如何操作?

2.是否能结合你们的鉴定报告来打赢官司?

3.能赔偿我多少损失?

4.诉讼费用谁负责?

5.一对一服务吗?

6.对比请律师,优势在哪?

 

客服:

1)由我方人员进行电话沟通指引,包括案件分析,诉讼流程口头梳理及引导,时间为30分钟

2)我司能出具公平、公正且兼具三性原则的鉴定报告,是装修类纠纷案件判案的关键依据。

3)根据诉讼策略,需要做《司法鉴定定责意见书》、《修复方案编写》、《修复费用报告》三项报告之后,方可知道具体需要赔偿的金额。

4)根据国家法律,相关费用由责任人负责。

5)根据案件的复杂程度及具体要求我们可以进行个性定制服务。若一般案件,我们建议进行直接文件送达服务。

6)

①我国目前建工类专业执业律师非常少,同时擅长工程质量、工程造价、修复方案、修复费用的律师更为稀缺。依据我司多年的司法鉴定经验,我司作为装修类司法鉴定的创始人在多个省市的鉴定名册中都是法院认可的独家机构,请看有关附件及证明。其他省份法院的司法鉴定名册中甚至没有我司这样的鉴定机构,正是因为该情况所以导致大部分律师及法官、法庭书记员等均对装修纠纷类案件缺乏专业度及相关经验。

 

②此外,该类案件诉讼方向需要正确,否则无法立案。装修类诉讼的关键点在于工程类鉴定的定性作为判案依据,而我司再次方面具备专业性、权威性。


业主:

楼上不认同报告,我怎么办

 

客服:

针对以上情况建议您采用《诉讼策略咨询服务》解决。该服务分为书面、电话、上门三种形式,工作长度强度收费500~5000元不等,该服务可帮助您在维权过程中做好节点与关键的指导。

 

具体服务内容包括:

① 讼流程解释;

② 诉讼方向分析;

③ 鉴定内容指引;

④ 庭前后文案分析报告鉴定报告分析;

⑤ 反诉分析,抗诉可能;

⑥ 是否申请专家证人出庭;

⑦ 有关成本分析。

 

业主:

这些服务的具体内容可否说说?

 

客服:

① 讼流程解释

 

 

② 诉讼方向分析;

需要先确定案由:包括邻里纠纷、侵权责任纠纷、装修公司与发包方等关系。然后需要做一个漏水的定责鉴定。漏水质量鉴定,修复方案,修复费用通过定责然后争取后续修复、赔偿。相关鉴定及修复费用由责任方负责。此三项为定责到最后赔偿的一完整过程。

 

③ 鉴定内容指引

鉴定当天需要对漏水现场天花、墙面地面、灯具等都进行鉴定,且需鉴定到可以定责的程度。

 

假如是漏水,需要做定则鉴定,修复方案,修复费用,必须要到钱,不然没有办法判,定责。

必须鉴定步骤到赔偿金的评估结果。

 

鉴定内容:鉴定范围是核心,对鉴定人来说尽量扩大鉴定范围。例如漏水,要说天花、墙面地面、灯具等等都。

 

④ --⑦要根据案件的前后情况,咨询人提供的证据、已有资料、现场视频或照片来进行综合判断。同时后续根据需要可申请我方人员出庭作证。