装修投诉的注意事项

1、无法提供被投诉方的名称、地址的：不要觉得荒唐滑稽，这种情况常见于熟人介绍的装潢公司或施工队伍，通常都是通过认识的人介绍找上门来，装修者一般并不了解对方的底细，常常是见不到装潢公司，只和某个联系人保持接触，交了首期装修款后，联系人雇来的施工队就会上门装修，几天后装修者突然发现联系人再也联系不上了，施工队也由于材料不到位而停下来，原来联系人一拿到钱就逃走了。这种联系人大多没有营业执照，没有固定的营业场所，没有正规的合同，手机一关机你就很难再找到他了。

2、无法提供家装工程合同和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明，证据的：装潢公司签订合同相信大家都知道，可一些具体环节同样不能忽视，比如装修一定得索要发票，许多装潢公司会在最后开具一张包括所有装修内容的大发票，并要求您缴足税金，如果您对锐金有疑义，也可以不交，可发票就不能给您，这样一旦出了问题就无法投诉，还有签订合同的时候要注意对方使用的营业章是否正规，否则虽然有合同也只能是一纸空文，在半包装修中，有一些材料由业主购买，装潢公司安装，责任难以确认，根据原告举证原则，装修者必须通过相关机构的检测才能进入诉讼程序，所以有一不定期安装要求的项目尽可能让厂家安装或干脆让装潢公司全权负责。

3、装修者与家装个业中的员工私下交易而引起装饰纠纷的：这一般能在公司合同手续的履行上看出端倪，员工瞒着公司私下交易都会对装修者采用一些表面打折、优惠、逃税的手段，而在正规的合同手续方面百般拖延，总想避开走正规渠道，合同上的印章有时应与设计师、项目经理、质监、甚至总经理等多人保持联系，不要贪小便宜吃大亏。

4、家装工程的价格当事人已在合同中约定，而又对合同价格提出异议进行投诉的：这类问题多是由于装修者没有认真准备或是对装修市场的价格了解不够，或是和装潢公司沟通不善造成误解，可是装修时被一些不负责任的营销人员的甜言蜜语所哄骗，从而草率签订合同所致，造成自己在法律上的被动;这样的投诉除非能够证明装修合同明显地有背公平原则才能有效，这样的取证非常复杂，奉劝大家还是把工夫多用在装修前，合同签订要慎重。

5、双方之间已达成协议，业主无法申明新情况、新理由的：在装修者设计前期，装修者对装修还没有达到一个完全成熟的阶段，很难一下子想清楚要装修成怎样的一个家，开始大多会听从设计师的建议，有时候设计得复杂了或是超出预算了再要削减更签订了的设计合同，装潢公司从经济角度出发很难同意，而此类诉讼相关机构也难以处理。所以装修者在设计前期还是应该抱着从简的原则，毕竟今后和装潢公司谈添置一处设计比削减一处要容易得多。硬功夫装修不足也可以用软装修来弥补。

（江波涛主任评说装修问题）

（装修质量鉴定案例图）

装修文化几个要点必须谨记

装修要搞好，听我来引导！

设计在首要，图纸与合同，假如有矛盾，图纸是定稿；价格水分高？

造价帮您讨！官网有公布，价格可参考；数量先少报，完工问您要？

材料说是好，送货却调包？环保有达标？买前看指标；施工欠规范？

原来有国标！工人他哭诉，国标难达到，那就合同里，事前约定好，达到不达到，工钱可比较。售后有两年？

多人不知道！以上的问题，格式合同里，都有标定好，签了这合同，原来还可以，工程款托管，施工先搞好，网银后付到，以上的流程，装付宝制造！

（装修质量鉴定案例图）

鉴定房屋都需要鉴定哪些类目

1. 施工周边的房屋纠纷鉴定;
2. 房屋结构可靠性的鉴定;
3. 房屋完损的等级的评定;
4. 房屋装修的质量的检测和鉴定;
5. 自然灾害损坏房屋的检测鉴定;
6. 超过使用年限的房屋损坏鉴定;
7. 安装广告屏幕等装修加固改造前的性能的鉴定;
8. 五无工程房屋的检测鉴定五无工程房屋质量检测鉴定;
9. 特种营业的房屋质量安全年审的鉴定;
10. 公共场所及特种营业场所申请、变更营业执照等安全鉴定;
11. 因地基基础不均匀沉降、承重构件承载能力不足而引起房屋可靠性鉴定;
12. 建筑物的年限鉴定;
13. 房屋主体工程质量、结构安全性、构件耐久性、使用性存在质疑时的复核鉴定;
14. 改变使用用途、拆改结构布置、增加使用荷载、延长设计使用年限、增加使用层数可靠性鉴定;
15. 司法仲裁委托鉴定;
16. 房屋地基基础下沉定期监测;
17. 灾后建筑物鉴定;
18. 钢结构工程等各种大型及特殊结构形式房屋的可靠性鉴定;
19. 校舍抗震鉴定;
20. 图纸复合、板楼承载能力验算鉴定.

（装修质量鉴定案例图）

房屋质量装修质量问题找哪个部门投诉

可通过以下途径维权：

1、先联系商家或者商家的上级总公司，争取通过协商解决问题。

2、行业协会

各地装饰协会的联系方式不同，可以通过12580查询到他们的电话并联系。如广东的：广东装修协会消费者委员会

3、工商消协

通过12315电话转接联系

4、媒体监督

5、诉诸法律

采用上述方式无法维护自身权益时，消费者的最后一招就是向法院提起上诉，要求法院维权。

消费者协会投诉！

房屋质量鉴定标准

1、检测项目

通过对房屋建筑、结构、装修材料、设备等进行全面检测，建立和完善房屋质量档案，评价房屋质量的过程。

2、适用范围

保护建筑等需要进行全面检测的房屋。

3、检测内容及过程

主要检测参数有：倾斜、沉降、裂缝、地基基础、砌体结构构件、木结构构件、混凝土结构构件、钢结构构件等，各参数的检测一般为现场检测。

4、非现场检测项目

a.混凝土结构构件检测中，混凝土钻芯法检测混凝土强度;

b.钢结构构件检测中，钢材抗拉强度试验法检测钢材试件抗拉强度，钢材弯曲强度试验方法检测钢材试件弯曲变形能力。

c.木结构构件检测中，木材顺纹抗压、抗拉、抗剪强度试验，木材抗弯强度及弹性模量试验，木材横纹抗压强度试验。