装修投诉案例解析，装修质量问题投诉案件。墙面空鼓的原因及处理方法？墙面空鼓指室内墙面所使用底层或面层材料如乳胶漆、腻子、石膏、大白粉等由于施工工艺不当或者受潮等原因造成的墙面起泡，起翘，起鼓的现象。大家了解墙面空鼓的原因及处理方法吗？墙面空鼓处理方法：1、抹灰前基层清理不干净，不同材料的墙面连接未按照规范规定设置钢丝网;墙面浇水不透;外墙粉刷墙面没有分格或分格过大。2、原材料质量不符合要求(沙粒过细，含泥量大，水泥安定性不合要求);砂浆未搅拌均匀。3、基层凹凸偏差较大，一次抹灰过厚，没有分层抹灰或各抹灰时间间隔太近;抹灰总厚度大于35mm时。

怎么判断墙面空鼓？用小木槌或棒状物轻轻敲击墙面，声音不一致处可能出现空鼓，但有的部分可能墙内有材料差别或其他结构，也会出现声音不一样的情况。 墙面空鼓的处理方法:1、基层处理要求A、几层表面的污垢必须清除干净。不同基层材料相交处必须使用钢丝网，每边搭接长度为不小于100mm。B、抹灰前对凹凸不平的墙面必须剃凿平整，孔洞或凹陷处必须用1：3水泥砂浆浇水润湿堵严分层抹平。C、基层太滑时，应凿毛或刷一道界面剂。D、对于轻质隔墙，如GRC板、加气混凝土条板、石膏珍珠岩空气条板、各种砌块（轻质空心砌块）等，必须铺设一条钢丝网片，再粉水泥砂浆。2、基层墙面应提前浇水，要浇透浇匀。3、外墙必须按照设计要求做分格条。4、抹灰用得砂浆必须是有良好的和易性。5、水泥砂浆、混合砂浆、石灰砂浆不能前后覆盖或混合抹涂。6、分层抹灰的水泥砂浆墙面，底层抹灰砂浆的强度不能低于中层，中层抹灰砂浆强度不能低于面层。7、当基层墙体平整和垂直偏差较大。

修复造价评估、修复造价鉴定（损坏追偿）定义：

修复造价评估就是指工程的修复恢复的重置建设所花的费用；是指为完成一个工程的建设，预期或实际所需的全部费用总和。从业主（投资者）的角度来定义，工程造价是指工程的建设成本，即为建设一项工程预期支付或实际支付的全部固定资产投资费用。这些费用主要包括设备及工器具购置费、建筑工程及安装工程费、（工程建设其他费用、预备费、建设期利息）。因此，从这个意义上讲，修复造价评估就是重置项目固定资产投资。从承发包角度来定义，工程造价是指工程价格，即为建成一项工程，预计或实际在土地、设备、技术劳务以及承包等市场上，通过招投标、议标询价等交易方式所形成的建筑安装工程的价格和建设工程总价格。在这里可以重置修复工程造价标的可以是一个建设项目、也可以是一个单项工程、单位工程；还可以是整个建设工程中的某个阶段，如重置修复建设项目的可行性研究（投资估算）、设计阶段(设计概算）、施工阶段（工程变更、终止或中止合同工程造价）、竣工结算等。

装修投诉案例解析，装修质量问题投诉案件。

一、房子如何做防水？1.防水涂料一定要选好的，好的有较高的拉伸性可以避免因温度变化墙体开裂的现象。即能保持自身黏度，又能与地面基层牢固结合，形成稳定的不渗水层。2.做防水前应先将地面清理干净，用防水涂料在地面均匀涂2--3遍，不能有空鼓、起泡裂缝。3.涂刷防水后要注意保护好地面，避免施工造成损害。装修中不要擅自移动卫生间原有的地漏、立管位置，避免将其他房间擅自改为卫生间，禁止在卫生间地面开槽走管。二、房屋漏水怎么办？1.将表面的灰尘、油污、积水等处理干净，并保持表面干燥 ；如果瓷砖缝是用填缝剂填的，需要用刀划出一个小槽；2.在瓷砖面、瓷砖缝、墙缝、管根等水泥部位，喷渗透型防水剂，一定要喷涂均匀；待防水剂9成干以后用填缝膏填实瓷砖缝及破损和缺陷部位，管根周围等薄弱环节用填缝膏涂刷加固；3.地面与墙面连接处以及管根周围用塑钢泥做防水边；防水施工结束后，24h内施工部位不能淋水。

装修工程质量鉴定内容、工程造价鉴定内容：

一般情况下，当指装修业主（甲方）与装修公司（乙方）就装修质量问题（包括装修工程质量、工程造价鉴定等）无法达成一致时，装修业主可采取双方装修司法鉴定委托和单方装修司法鉴定委托。

装修工程质量鉴定内容包括：

1.地面工程块料空鼓、找平水平情况、外观情况、勾缝处理；防水性能判断；2.墙面工程：块料墙面空鼓脱落情况、抹灰质量情况；

2.防水性能判断、涂饰平整度、外观情况、其他材料墙面收口情况；

3.天棚工程：水平、材质、造型是否按设计图示和 施工规范标准要求施工；

4.电气工程和给排水工程：线径、管径等有否经计算后使用，材质选用是否按国家标准规定使用等。

工程造价鉴定内容包括：

1.修复工程费用评估、工程竣工结算鉴定、合同终止已完合格工程鉴定、工程量争议鉴定、未完工程的价值；

2.针对各分部分项工程汇总后进行鉴证评估。

房子装修后,验房有必要吗？有必要的，如果有质量问题怎么办。水电这是最需要注意的地方，想来你也不希望你家装修好后又是这里漏水又是哪里漏电的吧，不仅生活不便利，就连我们的安全都受威胁。水电装修因为很大一部分都是埋在墙里或地面的，所以这主要是在中期验收时完成。业主可以要求装饰公司进行打压试验，看看是否有漏水情况，至于下水，可以倒上一盆水，看看有没有积水的情况。电路验收主要就是看看通电情况，是否正常。环保材料一定一定要环保，贵点不怕，就怕影响我们的健康，除非是因为特殊原因，自己要求过的，特别是木器和墙漆，可以凑上去嗅嗅，看看有没有刺鼻的味道。墙地面墙面一定要平整，墙面漆的防水性也要检测，可以抹一点水上去，看看有没有墙漆脱落的情况。

装修投诉案例解析，装修质量问题投诉案件。房子装修验收服务内容：1. 覆盖全流程关键工序；2.100+细项逐一排查；3.完整质检报告。